TESLİMAT POLİTİKASI
Bu Teslimat Politikası, MF Takı Çanta Hediyelik Eşya tarafından işletilen online mağaza üzerinden verilen siparişlerin teslimat şartlarını düzenlemektedir.
1. Sipariş İşleme Süresi
Siparişler, ödeme onayının alınmasının ardından 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.
Kampanya, indirim ve özel gün dönemlerinde bu süre değişiklik gösterebilir.
Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır.
2. Kargo Süresi
Siparişler, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gönderilmektedir.
Kargo teslim süresi, bulunduğunuz ile göre değişmekle birlikte genellikle 1-4 iş günü içerisinde teslim edilmektedir.
Kargo firmasından kaynaklı gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.
3. Kargo Ücreti
Kargo ücreti, sipariş tutarına göre değişiklik gösterebilir.
Belirli tutar üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo kampanyası uygulanabilir.
Güncel kargo bilgileri ödeme ekranında açıkça belirtilmektedir.
4. Teslimat Adresi
Teslimat, sipariş sırasında belirtilen adrese yapılır.
Yanlış veya eksik adres bilgilerinden kaynaklanan gecikmelerden müşteri sorumludur.
5. Hasarlı Paketler
Teslimat sırasında paketin hasarlı olduğunu fark ederseniz, kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız.
Tutanaksız alınan hasarlı ürünlerden firmamız sorumlu değildir.
6. Teslim Edilemeyen Siparişler
Adreste bulunamama veya hatalı adres nedeniyle iade edilen siparişlerin yeniden gönderimi ek kargo ücreti gerektirebilir.
7. Mücbir Sebepler
Doğal afet, hava koşulları, ulaşım aksaklıkları ve benzeri olağanüstü durumlarda teslimat süresi uzayabilir. Bu gibi durumlarda müşterilerimize bilgilendirme yapılacaktır.